GUÍA PRÁCTICA
ANIMALES DOMÉSTICOS
Con Pullmantur Air siempre podrá viajar con su mascota.
Se deberá solicitar a su agente de ventas (telefónico o de agencia) o en el apartado "Comentarios" de su reserva online.
Para el transporte deberá facilitar su propio ‘box'. En Facturación se procederá al pesado de su mascota y ‘box' de transporte, debiendo abonar 10€/Kg.
Pullmantur Air le exigirá que cumpla en todo momento la normativa vigente en relación al transporte de animales.
En vuelos relacionados con Cruceros se rechazará el embarque de cualquier tipo de animal, por estar prohibido a bordo del barco.
Sólo está permitido un máximo de una mascota por pasajero y vuelo.
Los animales deben viajar documentados, mediante pasaporte para animales de compañía o certificado veterinario; identificados mediante microchip o tatuaje y vacunados (en determinados países, con valoración de anticuerpos). Puede ampliar esta información aquí.
Es conveniente que cuando realice la reserva o compre el billete, ya sea en la compañía aérea o en la Agencia de Viajes, comunique su intención de llevar un animal doméstico a bordo y que se informe de las condiciones concretas para su transporte.
Animales de compañía en cabina (solamente permitidos hasta 8 Kg.)
Debidamente acondicionados pueden viajar en ocasiones con sus dueños en la cabina de pasajeros, siempre que el pasajero se preocupe de su cuidado y transporte durante el vuelo, sin causar molestias a los pasajeros vecinos.
Es conveniente que el animal haya recibido un baño previamente al viaje ya que podrían ser rechazados si su presencia es molesta para el resto del pasaje.
No será permitido elegir los asientos correspondientes a la fila de emergencia para su depósito debido al mayor espacio existente en las mismas.
La tarifa será fija por tipo de vuelo: destinos Europeos 50 EUR y Fuera de Europa 100 EUR por trayecto.
Animales de compañía en bodega:
Formará parte de su franquicia gratuita de equipaje, generando cargo adicional por Kg en caso de que exceda dicha franquicia, con la misma tarifa que el exceso de equipaje.
Su autorización se concede siempre sujeta al espacio y peso disponible después de embarcar el equipaje de franquicia de los demás pasajeros y su aceptación es asimismo con responsabilidad limitada por parte de la compañía.
Las cestas o jaulas para su transporte deberán ser facilitadas por el propio pasajero teniendo en cuenta que además de la suficiente solidez y resistencia, cumpla con las especificaciones técnicas exigidas por IATA y considerando que no serán aceptadas aquellas consideradas demasiado pequeñas para el animal transportado.
Las dimensiones adecuadas de la jaula o contenedor transportador deberán permitir que el animal pueda ponerse de pie sin que sus orejas toquen el techo de la misma, pueda voltearse y acostarse cómodamente.
Deberá contar con una puerta y cierre adecuado, asegurando que no pueda abrirse en ningún momento del viaje.
La malla de la jaula no deberá ser demasiado abierta como para que su mascota pueda sacar la cabeza ni tampoco su hocico, evitando poner en peligro a las personas encargadas de transportar la jaula durante el embarque y el desembarque.
Asimismo deberá prever que disponga de un suelo hermético para impedir el derrame de aguas con material absorbente, y verificar que dispone de una buena ventilación por sus cuatro lados.
Es importante que la ventilación de la jaula esté asegurada, para evitar que la mascota sufra un desequilibrio térmico o un golpe de calor por falta de oxígeno.
Finalmente no olvide colocar las etiquetas de identificación obligatorias, indicando la correcta colocación de la jaula con las correspondientes flechas hacia arriba y que transporta "animales vivos", así como los datos del propietario o la persona responsable, domicilio y teléfono de contacto del alojamiento en el lugar de destino.
Perros Lazarillos
El perro amaestrado para la misión de perro guía que acompañe a un pasajero invidente, viajará en cabina siempre que el pasajero necesite de orientación para desplazarse y sea posible salvo que lo impidan regulaciones nacionales.
En este caso irá junto al pasajero en el lugar que se le asigne por la tripulación ya que no ocupan lugar yendo ubicados sin que entorpezcan al resto de pasajeros.
Aparte de informar a Pullmantur Air o su Agencia de Viajes no es preciso trámite alguno en este caso, basta que el animal vaya debidamente equipado con bozal, collar y correa.
Por su transporte, tanto en cabina como en bodega, no deberá abonar ninguna cantidad y no tienen restricciones respecto a su peso o tamaño.





